Zásady ochrany osobných údajov

Údaje, ktoré nám poskytujete:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• Emailovú adresu
• Doručovaciu adresu (ak je potrebná)
• Informácie o objednávke

Údaje zbierané automaticky:

• IP adresu vašeho zariadenia
• Informácie o prehliadači a zariadení
• Údaje o návšteve webovej stránky (cookies)
• Časové pečiatky návštevy

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Spracovanie objednávok: Na vybavenie vašej objednávky a dodanie tovaru
• Komunikácia: Na kontaktovanie vás ohľadom objednávky a poskytovanie zákazníckej podpory
• Právne povinnosti: Na plnenie našich zákonných povinností
• Marketing: Na zasielanie informácií o našich produktoch (len so súhlasom)
• Zlepšenie služieb: Na analýzu a zlepšenie našich služieb

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy: Pre vybavenie objednávky a dodanie tovaru
• Oprávneného zájmu: Pre zlepšenie našich služieb a zákaznícky servis
• Súhlasu: Pre marketingové účely a zasielanie noviniek
• Zákonných povinností: Pre plnenie účtovných a daňových povinností

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Dodávateľmi služieb: Kuriérskymi službami na doručenie objednávky
• Platobnými poskytovateľmi: Pre spracovanie platieb
• Technickými partnermi: Pre správu webovej stránky a IT služby
• Štátnymi orgánmi: V prípade zákonnej povinnosti

Vaše údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na komerčné účely.

• Objednávkové údaje: 5 rokov na účely účtovníctva a daní
• Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu
• Webové cookies: Podľa nastavení v prehliadači
• Komunikácia: 3 roky na účely záručných nárokov

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu: Máte právo opraviť nesprávne údaje
• Právo na vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie: Máte právo obmedziť spracúvanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť: Máte právo preniesť údaje k inému poskytovateľovi
• Právo na námietku: Máte právo namietať proti spracúvaniu
• Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek môžete odvolať svoj súhlas

Naša webová stránka používa cookies na:

• Zabezpečenie funkčnosti stránky
• Analýzu návštevnosti
• Personalizáciu obsahu
• Zlepšenie používateľskej skúsenosti

Podrobnosti o používaní cookies nájdete v našich Zásadách cookies.

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k osobným údajom
• Bezpečné ukladanie a archivácia údajov
• Pravidelné školenia zamestnancov

Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.

Posledná aktualizácia: 2. marec 2026